Algemene voorwaarden
De afspraken tussen jou en BlitzDeals over onze Pickup & Delivery Service.
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van BlitzDeals, gevestigd te Puth, en opererend via de website www.blitzdeals.nl.
Door gebruik te maken van de diensten van BlitzDeals gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Dienstverlening
BlitzDeals biedt een pickup- en deliverydienst aan. Wij halen producten op die de klant online heeft gekocht bij de dm-drogist, waarbij de vestiging aan de Heinrich-Josef-Otten-Strasse 12, 52538 Gangelt is gekozen als express-afhaallocatie (pickup). Deze producten (laten) wij bezorgen (delivery) op de door de klant opgegeven locatie in Nederland, via de door de klant gekozen bezorgdienst.
BlitzDeals is uitsluitend verantwoordelijk voor het transport van goederen en treedt niet op als verkoper of koper van de goederen die bij de dm-drogist zijn gekocht.
De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van de ophaal- en bezorggegevens.
Beperkingen
BlitzDeals verzendt uitsluitend goederen die wettelijk zijn toegestaan voor transport.
Het is niet toegestaan om gevaarlijke stoffen, illegale goederen of levende dieren aan te bieden voor transport.
BlitzDeals behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren die niet aan de voorwaarden voldoen.
Geen retourzendingen
BlitzDeals biedt geen retourservice.
Indien een bezorging niet kan worden uitgevoerd door foutieve informatie of afwezigheid van de ontvanger, worden aanvullende kosten voor herlevering of opslag in rekening gebracht.
Tarieven en betaling
Tarieven voor diensten worden vooraf gecommuniceerd via de website van BlitzDeals.
Betaling geschiedt voorafgaand aan de levering, via de op de website aangeboden betaalmethoden.
De tarieven op de website van BlitzDeals gelden voor de verzending van een pakket van maximaal 80 x 50 x 35 cm en maximaal 10 kg. Overschrijdt de bestelling deze afmetingen en/of dit gewicht, dan heeft BlitzDeals het recht extra kosten bij de opdrachtgever in rekening te brengen. De meerkosten voor een pakket van maximaal 80 x 50 x 35 cm en maximaal 20 kg bedragen € 7,95. Overschrijdt de levering ook dit gewicht en/of deze afmetingen, dan doet BlitzDeals de opdrachtgever een voorstel op maat.
In geval van wanbetaling behoudt BlitzDeals zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten.
Aansprakelijkheid
BlitzDeals is slechts aansprakelijk voor schade aan goederen indien deze schade aantoonbaar is ontstaan tijdens het transport en door nalatigheid van BlitzDeals.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de betreffende pickup- en deliverydienst.
BlitzDeals is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
BlitzDeals controleert of de producten overeenkomen met de pakbon die de dm-drogist bij de bestelling van de klant heeft gevoegd.
Klachten
Klachten over de dienstverlening dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld via klantenservice@blitzdeals.nl.
Bij gegronde klachten zal BlitzDeals zich inspannen om tot een passende oplossing te komen.
Overmacht
BlitzDeals is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt gehinderd als gevolg van overmacht (bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden, pandemieën, verkeersbeperkingen of overheidsmaatregelen).
Privacy
BlitzDeals verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg hiervoor ons privacybeleid.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BlitzDeals is gevestigd.
Mail ons via klantenservice@blitzdeals.nl of stuur een bericht via de contactpagina.